Chatboti nebo chatboty? Skloňování a pravopis slova chatbot

Chatboti nebo chatboty? Tuhle otázku si položí skoro každý, kdo píše o umělé inteligenci, ať už jde o marketingový text, školní práci, nebo firemní e-mail. Slovo chatbot k nám přišlo z angličtiny a čeština si ho přizpůsobila svým pravidlům, jenže ne úplně jednoznačně. V tomto článku vysvětlíme, proč se v praxi objevují obě podoby, jak slovo skloňovat podle vzoru pán i hrad, jak udržet jednotnost v textu a jak psát další výrazy ze světa AI.

Chatboti nebo chatboty: v čem je problém

Čeština u podstatných jmen mužského rodu rozlišuje životnost. Životná jména označují lidi a zvířata a skloňují se například podle vzoru pán (ti páni, ti studenti). Neživotná jména označují věci a skloňují se například podle vzoru hrad (ty hrady, ty stoly).

Chatbot je počítačový program, tedy z logiky věci neživá věc. Zároveň ale s lidmi mluví, odpovídá, radí a „jedná“, takže ho mnoho mluvčích vnímá podobně jako bytost. Podobný jev známe u slova robot, které se v češtině běžně skloňuje životně (ti roboti), přestože jde o stroj.

Výsledek je, že v textech i v řeči se objevují obě varianty:

• ti chatboti – životné skloňování, vzor pán,
• ty chatboty – neživotné skloňování, vzor hrad.

Životné skloňování je v běžném úzu velmi časté, protože chatboty lidé vnímají jako aktivní „aktéry“. Neživotné skloňování se ale používá také, zvlášť když autor zdůrazňuje, že jde o software nebo produkt.

Neexistuje tu jednoduché „správně“ a „špatně“, které bychom mohli s jistotou vyhlásit. Pokud potřebujete autoritativní odpověď pro konkrétní případ, doporučujeme nahlédnout do Internetové jazykové příručky nebo se obrátit na jazykovou poradnu Ústavu pro jazyk český.

Skloňování slova chatbot: přehled obou variant

Rozdíly mezi oběma variantami se netýkají jen prvního pádu množného čísla. Projeví se i v jednotném čísle, hlavně ve 2., 3., 4. a 6. pádě.

Jednotné číslo

Pád	Životně (vzor pán)	Neživotně (vzor hrad)
1. kdo, co	chatbot	chatbot
2. bez koho, čeho	chatbota	chatbotu
3. komu, čemu	chatbotovi	chatbotu
4. koho, co	chatbota	chatbot
5. oslovení	chatbote	chatbote
6. o kom, o čem	o chatbotovi	o chatbotu
7. s kým, s čím	s chatbotem	s chatbotem

Množné číslo

Pád	Životně (vzor pán)	Neživotně (vzor hrad)
1. kdo, co	chatboti	chatboty
2. bez koho, čeho	chatbotů	chatbotů
3. komu, čemu	chatbotům	chatbotům
4. koho, co	chatboty	chatboty
5. oslovení	chatboti	chatboty
6. o kom, o čem	o chatbotech	o chatbotech
7. s kým, s čím	s chatboty	s chatboty

Všimněte si, že v řadě pádů množného čísla jsou tvary stejné. Například „pracujeme s chatboty“ nebo „mluvíme o chatbotech“ je správně v obou případech. Rozdíl se ukáže hlavně v prvním pádě množného čísla a ve shodě s přídavným jménem a příčestím:

• životně: Noví chatboti odpovídali rychle.
• neživotně: Nové chatboty odpovídaly rychle.

V jednotném čísle zase poznáte variantu podle tvaru 4. pádu: „nasadili jsme chatbota“ (životně) proti „nasadili jsme chatbot“ (neživotně).

Jednotnost v textu: zvolte jednu variantu

Nejčastější chybou není volba „špatné“ varianty, ale jejich míchání. Věta „Chatboti dnes umí hodně, ale ty starší chatboty odpovídaly strojově“ působí nedbale. Čtenář zaznamená, že autor neví, co chce.

Proto doporučujeme:

1. Vyberte si jednu variantu a držte se jí v celém textu, na webu nebo v dokumentaci.
2. Zapište si ji do stylové příručky, pokud texty píše víc lidí nebo AI nástroj.
3. Hlídejte shodu podmětu s přísudkem a přídavnými jmény (chatboti odpovídali, chatboty odpovídaly).
4. Dejte AI jasný pokyn. Když necháte psát text ChatGPT nebo jiný model, uveďte v promptu, kterou variantu má používat.

Na aiskoleni.ai používáme životné skloňování, tedy chatboti. Zní nám přirozeně a odpovídá tomu, jak o chatbotech mluví většina lidí kolem nás. Co chatbot vlastně je a jak funguje, vysvětlujeme v článku co je chatbot, vývoj od prvních programů po dnešní jazykové modely popisuje historie chatbotů.

Jak se píše chatbot, AI a další výrazy

Kromě skloňování řeší autoři i další otázky pravopisu.

Chatbot, chat bot, nebo chat-bot?

Běžná a ustálená podoba je chatbot, psaná dohromady. Zápisy „chat bot“ nebo „chat-bot“ se objevují spíš výjimečně a působí méně ustáleně. Slovo vzniklo spojením anglických slov chat (povídat si) a bot (zkrácené robot). Podobně píšeme dohromady i voicebot nebo callbot.

AI, nebo umělá inteligence?

Obojí je v pořádku. Umělá inteligence je plný český název, AI je zkratka z anglického artificial intelligence, která se v češtině velmi rozšířila. Občas se objeví i česká zkratka UI, ta je ale méně srozumitelná a snadno se plete s „uživatelským rozhraním“.

Praktické tipy:

• V delším textu je dobré při prvním výskytu napsat plný název a dál střídat obě podoby, aby text nebyl monotónní.
• Zkratka AI se obvykle pojí s ženským rodem podle slova inteligence: AI pomohla, tahle AI.
• Ve složeninách se používá spojení se samostatným slovem: AI nástroj, AI asistent, nikoli „AInástroj“.

Velká písmena u názvů produktů

Názvy konkrétních produktů jsou vlastní jména, a proto je píšeme tak, jak je zapisuje výrobce: ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude. Obecné slovo naopak zůstává s malým písmenem: chatbot ChatGPT, asistent Copilot.

Název ChatGPT se v psaném textu obvykle neskloňuje (pracuji s ChatGPT, v ChatGPT). Pokud chcete pád zřetelně vyjádřit, spojte ho s obecným slovem: v aplikaci ChatGPT, s chatbotem ChatGPT. Hovorové tvary jako „v ChatGPTčku“ nechte do neformální řeči. Pokud s ChatGPT teprve začínáte, pomůže vám návod pro začátečníky.

Chatboti v praxi: proč na jazyce záleží

Pro firmy není pravopis jen akademická otázka. Chatbot na webu mluví za značku, a když v odpovědích míchá tvary nebo dělá chyby, působí neprofesionálně. Při nasazení chatbota je proto dobré nastavit mu jasný styl, slovník a pravidla, včetně toho, jak má skloňovat odborné výrazy. Jak takový projekt vypadá, popisuje stránka AI chatbot pro firmy. Zajímavé využití chatbotů mimo byznys pak najdete v článku AI ve videohrách.

Závěr

Chatboti nebo chatboty? Obě podoby se v češtině používají: chatboti odpovídá životnému skloňování podle vzoru pán, chatboty neživotnému podle vzoru hrad. Důležitější než samotná volba je důsledně se jí držet v celém textu. Pro autoritativní odpověď v konkrétním případě se obraťte na Internetovou jazykovou příručku nebo jazykovou poradnu Ústavu pro jazyk český.

Chcete se v AI orientovat nejen jazykově, ale i prakticky? Začněte bezplatným online kurzem základy AI zdarma a vyzkoušejte nástroje z přehledu AI nástrojů.